①  衣物送洗前，请先将口袋内所有物品取出，否则清洗过程中所造成损坏、遗失，本公司恕不负责；

②  送洗时请将衣物污渍、瑕疵等情况向收衣员明示，并协助检查；

③  本公司取衣时间为四天，若有加急24小时内取衣，加收50%洗衣费，12小时内取衣加收100%洗衣费；

④  本公司按照衣物之洗涤标识操作，因无洗涤标识、标识不明或按客人指定方式洗涤而出现衣物质量问题，本公司恕不负责；

⑤  顾客取衣时应当场检查加工质量并及时提出，逾时本公司概不负责；

⑥  若因衣物本身质量低劣、陈旧，而引起洗涤后出现破损、褪色、缩水或接触干洗油起化学作用导致纽扣、胶质拉链的溶化，本公司恕不负责；

⑦  衣物领、袖、裆、袋、臀等部位磨损严重的，经洗烫加工后破裂，不予赔偿，但可予免费修补；

⑧  如有顽固或不明污渍本公司将酌情使用药水，尽量洗净，若未能洗净恕不返工，以免伤害布料；

⑨  贵重衣物如须保值精洗，将按双方约定衣物价值的5%收取保值精洗费用；

⑩  若有洗衣纠纷问题时，双方愿按《福建省洗染行业服务纠纷调解办法》解决。